GARANTIE
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2 |
ANS |
Avid Renouvellement support Software Support S6L de 1 an
Garantie 2 ans
- Protéger votre investissement dans votre système S6L.
- Maximiser la disponibilité de votre système S6L.
- Améliorer votre productivité en minimisant les temps d'arrêt.
- Rester à la pointe de la technologie avec les dernières mises à jour logicielles.
- Bénéficier d'un support de qualité de la part d'experts Avid
Avid Renouvellement support Software Support S6L de 1 an
- 1 x Avid Renouvellement support Software Support S6L de 1 an
Avid Renouvellement support Software Support S6L de 1 an
Le plus haut niveau chez AVID de service à disposition des clients qui travaillent dans des environnements où le son en direct est crucial. Cela signifie que vous recevrez une assistance de la plus haute priorité pour résoudre les problèmes, recevoir des conseils et des réponses, et obtenir rapidement des pièces ou hardware de remplacement où que vous soyez.
Durée de l'offre : Un an
Accès : Support Avid dédié au son en direct disponible 24 h/24 7 j/7 dans le monde entier par téléphone ou Internet
Support téléphonique Appels illimités avec un temps de réponse ultra prioritaire
Support Web : Tickets de support illimités avec délai de réponse rapide (dans l'heure)
Mises à niveau logicielles : Mises à niveau logicielles Avid VENUE incluses, téléchargeables dès leur sortie via votre compte Avid (le logiciel Pro Tools comprend un plan de mise à niveau annuel d'un an)
Transfert du ticket au palier supérieur : Transfert et gestion d'une priorité critique au niveau supérieur si besoin
Assurance hardware : Possibilité d'échange anticipé de hardware avec expédition ayant lieu le jour même (les demandes doivent parvenir avant 15 h, heure locale)