Vizrt ProTek Ultra for TriCaster 2 Elite

NewTek ProTek Ultra for TriCaster 2 Elite (Replaces Basic)

Ajoutez la protection de votre équipement et la tranquillité d'esprit avec un accès élite 24/7 à l'assistance avec le plan de couverture Protek Ultra de NewTek . Le plan de couverture ProTek Ultra comprend un an de couverture premium pour votre NewTek TriCaster 2 Elite, vous offrant un accès prioritaire 24/7 à une assistance mondiale d'experts par téléphone, chat ou e-mail.

Le plan de couverture prolonge la garantie matérielle standard d'un an et sa couverture améliorée offre un remplacement avancé du matériel, une disponibilité garantie des pièces de rechange, un support technique dédié et un diagnostic à distance, un accès à la base de connaissances NewTek, des mises à jour logicielles, une maintenance et des corrections de bogues, une réduction de 75% sur les cours en ligne NewTek, les temps de réponse prioritaire et d'urgence, les améliorations apportées au produit, la gestion des cas de priorité ultra-niveau, les rapports écrits sur l'état des problèmes et l'analyse détaillée de la cause profonde de vos problèmes.