GARANTIE
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1 |
AN |
Vizrt ProTek Ultra for 3Play 3P2 2RU with CS
Garantie 1 an
- Garantie matérielle étendue avec remplacement prioritaire des pièces
- Réponses prioritaires avec SLA publiés
- Entrée d'amélioration du produit
- Assistance technique d'urgence 24h / 24 et 7j / 7
- Temps de réponse cible de 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour les problèmes critiques
Vizrt ProTek Ultra for 3Play 3P2 2RU with CS
- NewTek Protek Ultra pour 3Play 3P2 2RU avec surface de contrôle (1 an)
NewTek ProTek Ultra for 3Play 3P2 2RU with Control Surface
Le Newtek Protek High pour 3Play 3P2 avec surface de contrôle (1 an) offre une garantie d'un an pour votre investissement. Le plan de garantie prolongée ProTek peut être renouvelé chaque année tant que le produit est pris en charge. Vos plans ProTek Care doivent être actifs pour pouvoir être renouvelés. Lorsque vous décidez de vendre votre équipement, le ProTek Care est transférable à tout nouveau propriétaire dans la zone de service ProTek Care.
En tant qu'abonné de haut niveau, vous pouvez compter sur des délais beaucoup plus courts en ce qui concerne le support Global 24x7 et l'expédition de pièces et de pièces de rechange. Les fonctionnalités disponibles dans High qui ne sont pas disponibles dans les niveaux inférieurs