Vizrt ProTek Ultra for 4 Stripe Control Panel
Garantie 1 an
- Prolonge la garantie matérielle standard d'un an
- Assistance à la configuration à distance
- ccès à la base de connaissances NewTek
- Diagnostic matériel à distance
- 75% de réduction sur les cours en ligne de l'Université NewTek
- Réponse prioritaire avec les SLA publiés
Vizrt ProTek Ultra for 4 Stripe Control Panel
- NewTek Protek Ultra Coverage Plan pour 4 Stripe Control Panel
NewTek ProTek Ultra for 4 Stripe Control Panel (Replaces Basic)
Ajoutez la protection de votre équipement et la tranquillité d'esprit avec un accès élite 24/7 à l'assistance avec le plan de couverture Protek Ultra de NewTek . Le plan de couverture ProTek Ultra comprend un an de couverture premium pour votre panneau de contrôle NewTek 4 Stripe, vous offrant un accès prioritaire 24/7 à une assistance mondiale d'experts par téléphone, chat ou e-mail.
Le plan de couverture prolonge la garantie matérielle standard d'un an et sa couverture améliorée offre un remplacement avancé du matériel, une disponibilité garantie des pièces de rechange, un support technique dédié et un diagnostic à distance, l'accès à la base de connaissances NewTek, les mises à jour logicielles, la maintenance et les corrections de bogues une réduction de 75% sur les cours en ligne NewTek, les temps de réponse prioritaire et d'urgence, les améliorations apportées au produit, la gestion des cas de priorité ultra-niveau, et des rapports écrits sur l'état des problèmes et une analyse détaillée de la cause profonde de vos problèmes.
- Assistance ProTek dédiée par téléphone, e-mail et chat 24h / 24 et 7j / 7
- Accès prioritaire et disponibilité garantis aux pièces et aux remplacements de matériel avancés